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Parlons un peu de la gestion du temps en période de soldes. [Restez messieurs, ça vous concerne aussi, focalisez-vous sur "gestion du temps" et tout se passera bien...

La question se pose ainsi. Que doit-on choisir entre :
"Il est businessment important de remplacer les vrais gens derrière des comptoirs par des machines-ordinaires-sans-aucune-prétention"
Et
"Faut pas déconner on a besoin d'un max d'automatisation-qui-s'adapte-à-nous-pour-gagner-du-temps-précieux-qu'on-est-tout-le-temps-obligés-de-courir-derrière".
En d'autres termes, pour ou contre :
L'automatisation qui a souvent été pensée comme "remplaçons un humain qu'on a viré par une machine archaïque qui n'évoluera pas de si tôt parceque qu'en même c'était pas prévu dans le business plan initial.
Ou
L'automatisation intelligente qui s'adapte à soi.
Toujours pas clair ?
Ok, alors prenons un exemple concret lié à la période anti-crise appelée "Soldes", et examinons "le pour et le contre", l'automatisation classique ou l'automatisation intelligente dans les parkings.
Imaginons, j'ai laissé ma voiture au parking d'un centre commercial spécialisé dans la concentration de boutiques de filles. J'ai pris mon ticket en passant la barrière d'entrée et je me suis fait tooooouuuuuuut les soldes de la terre, bref, le bonheur !!
Lorsque je reviens de mon orgie de shopping fière comme une papesse avec une vingtaine de sacs en plastique homologués Mango-Esprit-Mexx&Co, je passe à peu près trois quart d'heures à retrouver l'emplacement de la-ou-j'ai-laissé-la-titine (il parait que l'iphone fait se genre de trucs mais j'ai pas trouvé l'appli). Une fois prête à quitter le parking, je m'aperçois que j'ai juste oublié de m'acquitter de la somme due pour stationnement autorisé en période de soldes (ou pas).
Et là l'agonie se vit en plusieurs étapes :
1. Chercher le ticket (au fin fond du sac, y a plus qu'a trouver lequel)
2. S'énerver
3. Remonter à la caisse de paiement (parcequ'évidemment il n'y en a qu'une)
4. S'enerver
5. Chercher la carte bleue, parceque depuis le temps qu'on traine dans le parking, ce ne sont pas nos pieces jaunes qui vont nous aider à nous en sortir.
6. Pester contre les machines qui arborent sadiquement l'écriteau "paiement CB indisponible".
7. Mendier d'autres pieces jaunes en échange de billets.
8. Payer
9. Faire vite pour partir avant "le délai autorisé à rester après que vous soyez toujours sûr d'avoir tout payé"
10. Arriver à la sortie et se rappeler que le ticket "reçu de paiement" qu'on a dans la main est sensiblement différent du ticket "parking acquitté" qu'on a jeté...
Alors moi je dis, si automatique il doit y avoir je veux de l'archi automatique !!! Je veux que mon parking ou le parking à l'autre bout de la terre reconnaisse ma voiture, qu'ils s'entendent sur tous les plans, et qu'on me prévienne par SMS lorsque mon compte sera débité de la somme due.
Plus de ticket, plus de sortie de carte bleue, plus de connaissance approfondie des plans détaillés des parkings pour savoir où trouver LA machine...Bref, le rêve !
Ca existe dans les autres pays (sauf pour les SMS), démocratisons-le ! Aussi bien pour le parking, l'autoroute, l'essence, et le café du matin qu'on prend tous les jours à peu près à la même heure au même endroit (bon pour le coup il faudra que ma voiture se miniariturise...).
En conclusion : là où l'humain a été remplacé, que la technologie s'adapte totalement à nous et qu'elle nous laisse savourer les doux moments....de soldes !

